伊豆・河津の『玉峰館』、大正15年創業 源泉かけ流しの宿。どこか懐かしく、新しい極上の空間。

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プライバシーポリシー

FJリゾートマネジメント株式会社 プライバシーポリシー

個人情報保護方針

平成20年7月1日制定
平成29年6月9日改定
FJリゾートマネジメント株式会社
代表取締役 肥田 幸春

【プライバシーポリシーの目的】

FJリゾートマネジメント株式会社(以下「弊社」とする)は、旅館事業等に携わる企業として、お客様、お取引先様等の個人情報の保護を重要課題のひとつとして捉えております。このために弊社の個人情報を保護する方針として、本基本方針(プライバシーポリシー)を策定いたしました。
今後、以下の基本方針等に基づき、より良いサービス・商品を提供するため、個人情報の適正な管理・運用に努めてまいります。

1.個人情報保護に関する基本方針

(1)
個人情報に関する法令や規定の遵守
個人情報保護に関する法令、並びに業界法規等を遵守し、お客様、お取引先様等の個人情報を適正に取り扱ってまいります。
(2)
個人情報の取得
弊社がお客様、お取引先様等の個人情報を取得する際には、業務上必要な範囲において利用目的を明確にし、適法かつ公正な手段によって行います。
(3)
個人情報の利用目的
弊社は取得したお客様、お取引先様等の個人情報を弊社のサービス・商品の提供並びにこれに伴う業務遂行、案内(ダイレクトメール、Eメール等)、アンケート調査、及びマーケティングやサービス向上等のために行う統計的な集計・分析のためにのみ利用いたします。
(4)
個人情報の利用、及び第三者への業務委託について
当社が保有する個人情報は、上記の利用目的の達成に必要な範囲で、その業務内容に応じて、取扱いを外部委託させていただく場合があります。委託先には、十分な管理体制を有する委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。その他、事前に承諾を得ている場合や法令に基づく開示等、正当な理由がある場合を除き、第三者にお客様の個人情報は提供いたしません。
(5)
個人情報の第三者への開示・提供
弊社は取得した個人情報を事前にお客様、お取引先様等ご本人のご同意なく第三者に開示することはいたしません。但し、法令及び裁判所・警察等の公的機関から開示を求められた場合にはご本人のご同意なく開示する場合もございます。
(6)
個人情報の安全管理
弊社はお客様、お取引先様等の個人情報の正確性、最新性、安全性を確保し、また個人情報の紛失・改ざん・漏えいなどを防止するために、必要かつ適正な情報セキュリティ対策を行ってまいります。
(7)
個人情報の開示・訂正・利用停止・消去
弊社はお客様、お取引先様等のご本人からご本人の個人情報の開示・訂正・利用停止・消去のお申し出やご要請がある際は、速やかに必要な対応・措置を講じさせていただきます。

2.プライバシーポリシーの改正について

本基本方針(プライバシー・ポリシー)の内容について改正がある場合は、当ホームページ上に掲示いたします。

3.問合せ窓口について

お客様、お取引先様等のご本人の個人情報の開示・訂正・利用停止(以下「開示等」といいます)のご請求、その他個人情報の取扱いに関するご質問・ご意見については、下記までお申出下さい。

お電話による場合(土日及び祝祭日を除く、午前10:00~午後5:00)

個人情報問合せ窓口 TEL:0558-34-2041

お手紙による場合(土日及び祝祭日を除く、午前10:00~午後5:00)

〒413-0511 静岡県賀茂郡河津町峰440
FJリゾートマネジメント株式会社 玉峰館 個人情報問合せ窓口

4.個人情報の開示等の請求手続

個人情報についての開示等のご請求は、上記問合せ窓口宛に所定の書面にてお願い申し上げます。
なお、個人情報の開示にあたっては所定の手数料をご負担頂きます。
《手続の詳細はこちらをご覧下さい》

5.当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の申出先

現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はありません。

6.「クッキー(cookie)」を使用した情報取得等について

(1)
当社は、お客様により良い情報やサービスをご提供していくことを目的として、お客様が当社のWEBサイトや当社からの電子メールをご覧になった場合に、お客様が使用されているパソコン等の端末のcookie情報を使用する場合がございます。cookieとは、お客様が特定のWEBサイトを訪れた際にお客様のパソコン等の端末内に記録されるテキストファイルのことを指し、これによりコンピューターを識別することができます。
(2)
当社は、cookieで収集したデータを、以下の目的で利用する場合があります。
・当社のWEBサイトの利用者動向分析
・アクセス状況を基とした当社外のウェブサイト上での最も適切な広告の表示等
・ご登録いただいた情報と関連付けた営業活動
(3)
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7.リンク先における個人情報について

弊社ホームページからリンクが貼られている、他のウェブサイトの個人情報の保護についての責任は負いかねますのでご了承ください。


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